ASSISTANCE ADMINISTRATIVE
Catégorie : ASSISTANT DE VIE
Durée : 20 heures
Réf : IDA
Objectifs :
ACCOMPAGNER LES PERSONNES DANS LEURS DÉMARCHES ADMINISTRATIVES
Programme de la formation
– Identifier les différentes administrations et leurs obligations respectives (CAF, Centre des impôts, CNCESU…).
– Rédiger les différents courriers et utiliser les outils informatiques.
– Accompagner sans se substituer, être en capacité d’expliquer à la personne aidée.
– Connaître les règles déontologiques spécifiques.