CHEF D’EQUIPE (CQP)

Objectifs :

Préparation au CQP Chef d’Equipe Propreté.
Maîtriser les connaissances et les techniques professionnelles nécessaires à l’organisation des chantiers, à l’animation d’une équipe de
propreté, à la réalisation des prestations d’entretien manuel et mécanisé, et à assurer une interface de premier niveau entreprise/clients

Programme de la formation

Organisation du chantier propreté :
cahier des charges, organisation générale, préparations techniques, spécificités, suvi de chantier,…

Animation d’équipe :
rôle/fonction du chef d’équipe, connaissance de l’équipe, consignes de l’entreprise, les techniques d’encadrement.

Réalisation des techniques professionnelles d’entretien manuel et mécanisé : connaissance des matériaux et revêtements, choix et utilisation des produits, utilisation et entretien des matériels (chariots, aspirateurs, monobrosse, et accessoires), dépoussiérage, lavage manuel, lavage mécanique à la mono brosse, décapage à sec, méthode spray, lustrage, entretien des bureaux et des sanitaires,…

Contrôle des résultats en fonction du cahier des charges : contrôle qualité, suivi des prestations, renseignement des documents.

Respect des règles d’hygiène et de sécurité sur les chantiers : stockage, signalisation, utilisation des produits/matériels, ergonomie,..

Aptitudes de service auprès des clients et de la hiérarchie : relation clientèle, gestion des plaintes, transmission des informations.

Préparation aux modules optionnels : habilitation électrique , SST.